Politique d’expédition

   Les commandes seront traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Les clients recevront une confirmation de commande par e-mail, incluant les détails de la commande et un numéro de suivi une fois que le colis aura été expédié.

   Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Les tarifs exacts seront indiqués lors du processus de commande. Toutes les commandes dès 50€ d'achat bénéficieront de la livraison gratuite.

   Nous expédions nos produits vers la France Metropolitaine, les DROM/TOM, Monaco. Pour les commandes internationales, les clients sont responsables de tout droit de douane ou taxe locale applicable à la livraison.

   Nous proposons plusieurs options de livraison standard et express. Les délais de livraison varient en fonction du mode sélectionné et de la destination. Les informations détaillées sur les délais sont disponibles lors du processus de commande.

   Tous nos colis sont expédiés avec un numéro de suivi. Les clients peuvent suivre l'état de leur livraison en utilisant ce numéro sur notre site ou sur le site du transporteur.

   En cas de problème avec la livraison, les clients sont invités à nous contacter dans les 7 jours suivant la réception du colis.

Les envois en lettre suivi ne sont pas couverts par les assurances perte/vol/dégradations de La Poste et sera à votre entière responsabilité. Aucun remboursement ne sera effectué pour non réception.

   Veuillez consulter notre politique de retours pour plus d'informations sur les retours et les échanges.

Nous nous engageons à fournir un service d'expédition fiable et efficace pour que votre expérience d'achat soit agréable. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à lesbienfaitsdespierres974@gmail.com